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顾客满意保证
- 网络科技致力于为我们的客户提供高质量、易用的产品。我们对我们所有产品的信心是这样的,我们为所有非清关项目提供2年的保修期和所有清关项目提供60天的保修期。所有非清关产品均提供延保,一年延保(共三年)按标价的10%保修,两年延保(共四年)按标价的15%保修,三年延保(共五年)按标价的20%保修,5年保修期(共7年),保修期为标价的30%。
- NTI在本保证项下的唯一义务是,根据其选择,免费更换或修理产品中任何有缺陷的部件。本保修仅适用于产品已在正常使用条件下安装、维护和操作的情况。根据NTI的判断,如果产品存在误用或疏忽、安装不当、事故损坏、或以任何方式对其性能或可靠性造成不利影响的修理或更改,则本保证条款不适用。
- 所有退货都需要一个退货授权(RA)号。你可以在线请求RA号码,叫我们在
800-742-8324,或电邮至sales@ntigo.com.旧的或过时的产品,清关项目,定制单位或电缆是不可退还的。点击在这里关于退货政策。
- 修理:所有修理的质保期为(60)天,自修理之日起。
质保更换:所有质保更换的质保期为(60)自更换之日起60天,或(2)自原订单起2年,后者更长。
- 如果NTI产品出现操作困难,可以在美国东部时间8:30-5:30提供技术支持,电话是800-742-8324。
- Network Technologies保持着最严格的质量标准。我们的产品经过测试,可以与各种电脑和显示器配合使用。然而,随着技术的不断变化,不可能保证100%的兼容性。